Onjuiste informatie over leerlingenvervoer op websites van scholen

De informatie over gemeentelijk leerlingenvervoer op de websites van scholen sluit niet altijd volledig aan bij de gemeentelijke regelgeving en procedures. Het gevolg: verwarring bij ouders, doordat informatie niet overeenkomt met de officiële gemeentelijke regeling. Of onjuiste aanvragen, wat zorgt voor vertraging en frustratie bij ouders. De gemeente verwacht van scholen het volgende:

  • Dat informatie over leerlingenvervoer op websites, in schoolgidsen of nieuwsbrieven aansluit bij de verordening en de beleidsregels. Op de pagina over leerlingenvervoer vind je onder het kopje ‘meer informatie’ alles wat je moet weten.
  • Dat scholen ouders actief doorverwijzen naar de officiële gemeentelijke informatiepagina.
  • Dat bestaande teksten regelmatig worden gecontroleerd op actualiteit.

Een voorbeeldtekst voor op de website van jouw onderwijsinstelling:

Leerlingenvervoer

In sommige gevallen kunnen ouders via de gemeente een vergoeding of ondersteuning krijgen voor het vervoer van hun kind van en naar school. Dit is afhankelijk van de afstand tot de school, de gezondheidssituatie van het kind en/of de gezinssituatie.

Meer informatie en het aanvraagformulier vindt u op de website van de gemeente Helmond: www.helmond.nl/leerlingenvervoer

Vervoer en afmeldingen

Als uw kind ziek is of om een andere reden niet meegaat, moet u dit zelf doorgeven aan het vervoersbedrijf. Ook bij wijzigingen in het vervoer of als er problemen zijn, zoals structurele vertraging of uitval, geldt:

* Meld dit altijd eerst bij het vervoersbedrijf.
* Indien nodig kunt u daarna contact opnemen met de gemeente.

Bij vragen aan de gemeente kunt u contact opnemen met het team leerlingenvervoer via leerlingenvervoer@helmond.nl